فرم شکایات و رسیدگی به شکایات

نام و نام خانوادگی ^*

مبدا ^*

مقصد ^*

تلفن ثابت ^*

تاریخ سفر ^*

تلفن همراه ^*

آدرس محل سکونت

پست الکترونیکی

نام آژانس یا شرکت ^*

نوع خدمات ^*

عدم پاسخگویی مسئول مربوطه

عدم انجام تعهدات مندرج در قرارداد

عدم انجام تعهدات در گشت ها

برخورد نامناسب کانتر

تحویل مدارک

خدمات هتل

عدم استرداد وجه

مغایرت در امور مالی

سایر

آیا بخش دیگری نیز وجود دارد که با مشکلات مشابه روبرو باشد ؟

چندمین باری است که بااین مشکل مواجه می شوید ؟

پیشنهاد شما برای حل این مشکل پیش آمده چیست ؟

بخشی در مجموعه که شما از عملکرد آن راضی باشید را لطفا نام ببرید ؟

اطلاعات اضافی

متن شکایت

کد رهگیری اعلام شده توسط سیستم را جهت پیگیری درخواست فوق نزد خود نگهداری نمایید و کلیه پیگیری ها از طریق همین سامانه می باشد